Что делать, если Apple TV не включается или как прошить приставку в DFU режиме. Apple TV не включается (индикатор мигает), как прошить в DFU? Apple TV проблемы с WiFi
Apple TV внешне выглядит так же, как и большинство ТВ-приставок, однако работает данный девайс не только с техникой Apple, но и с другими домашними устройствами. К примеру, с помощью Apple TV можно настраивать и управлять лампами Hue, играть в игрушки, скачивать приложения, а также посредством AirPlay транслировать видео с iPhone или Mac на большой экран телевизора. Разумеется, у Apple TV проблемы тоже случаются. О наиболее распространенных из них мы и расскажем в этой статье.
Суть басни в том, что у Apple TV проблемы довольно часто возникают даже, если девайс подключен и настроен правильно. Это могут быть сбои wifi-соединения, некачественное воспроизведение , неполадки при работе с домашним кинотеатром. Как правило, такого рода неприятности пользователь может устранить сам. О том, что и как делать в каждом отдельном случае, мы и поговорим. Итак:
Apple TV проблемы с WiFi
Это, пожалуй, самая распространенная категория неполадок, на которые жалуются почти все владельцы Apple TV, но которые в подавляющем случае возникают по вине их же самих, и которые устраняются тоже без особых усилий. Стандартный перечень жалоб на так называемые «проблемы с wifi» в случае с Apple TV выглядит примерно так:
- «не находит» wifi-сеть;
- не подключается к домашней wifi-сети;
- подключается к wi-fi, но не подключается к Интернету;
- часто пропадает соединение в Wi-Fi и включается «Буферизация «.
Если ваша Apple TV вдруг повела себя похожим образом, то процедуру устранения неполадок следует начать с проверки IP-адреса. Для этого заходим в «Настройки «, потом — в «Основные » и жмем «Сеть «.
- если в строке «IP-адрес» этот самый адрес не отображается, то необходимо сначала выключить (из розетки, и подержать в выключенном виде не менее 1 минуту) имеющийся в наличии роутер, после чего («Настройки» -> «Система» -> «Перезагрузить сейчас» );
- если IP-отображается, приставка подключена к Wi-Fi, однако соединение постоянно прерывается, то, вероятнее всего, имеет место быть слабый сигнал. Попробуйте переместить Apple TV в другое место, поближе к роутеру, или, наоборот, роутер переместите поближе к приставке.
Apple TV проблемы с AirPlay
Посредством сервиса AirPlay , как вы знаете, можно стримить картинку с , iPad или на экран телевизора. Сервис этот настраивается очень просто и, безусловно, сам по себе очень полезен. Если работает хорошо, что бывает не всегда. Если AirPlay вдруг засбоил, то первым делом надо проверить, что Apple TV и нужный смартфон, планшет или ноут были подключены к одной . Если эти устройства «ловят» разные сети, либо мобильный девайс подключен к интернету через сеть мобильного оператора, то AirPlay работать не будет. По очереди открываем «Настройки » в каждом из устройств и смотрим, чтобы в соответствующих разделах отображалось название вашей домашней wifi-сети.
Также часто случается, что AirPlay попросту не работает. То есть вы открываете видео-приложение, готовитесь включить стрим, но привычный логотипчик AirPlay почему-то не обнаруживается. В данном случае можно предположить, что выбранное вами приложение не поддерживает сервис AirPlay. Кроме того, также может быть, что поддержка такая блокируется. В некоторых мобильных приложениях и приложениях для телевизора действительно поддержка AirPlay отключается, чтобы юзеры не могли транслировать определенный видео-контент .
Но AirPlay может не работать и из-за обычного сбоя. Так что проверить настройки Apple TV в такой ситуации тоже будет не лишним. Открываем «Настройки » и смотрим, чтобы была включена функция AirPlay. Кроме того, если AirPlay работает, но работает не стабильно и/или постоянно лагает, то также попробуйте переместить свой iPhone, iPad или Macbook поближе к приставке. Если таким образом проблему удалось устранить, то, очевидно, причиной лагов было низкое качество потокового сигнала, а не сам AirPlay.
Apple TV — проблемы с видео
Иногда Apple TV начинает показывать видео без звука, или звук есть, но пропадает изображение. В таких случаях, прежде чем принимать какие-то радикальные меры, попробуйте просто перезапустить стрим. Если же перезапуск проблему не решил, проверьте . Он должен быть качественно подключен с обоих концов. Если есть возможность, подключите Apple TV через другой HDMI-кабель.
Плюс к этому нужно проверить и разрешение приставки: «Настройки» -> «Аудио и видео» -> «Разрешение» . Скорее всего вы увидите опцию «Авто «, и это нормально. Однако иногда нужно вручную установить то разрешение, которое поддерживается .
Apple TV — проблемы с аудио
Если звук с приставки начал глючить, то начинать тоже следует с проверки уровня громкости. Она может быть отключена. Если с громкостью все нормально, то тогда стандартно перезапускаем стрима. Потом проверяем качество подключения Apple TV к телевизору (HDMI либо оптический кабель, если таковой используется), а также качество подключения к аудиоресиверу или . Аккуратно отключаем кабель и потом подключаем его снова. В подавляющем большинстве случаев весь «ремонт» этим и ограничивается.
Apple TV проблемы с пультом ДУ
Без пульта Apple TV — это просто черная коробочка, красивая и почти бесполезная. Почти — это потому, что если со стандартным пультом приставки что-то не так, то вместо него можно . Но только если вы предварительно установили и настроили мобильное приложение «Пульт ДУ » (Remote App). Это одно.
Что же касается проблем пульта, то наиболее частой из них является сбой сопряжения этого устройства с приставкой. То есть, оно просто не подключается, и « «. В такой ситуации надо для начала проверить заряд батареи пульта. Если она разряжена, то ставим пульт на зарядку не менее чем на полчаса. Затем вплотную подносим его к корпусу приставки (на расстояние не более 5-7 см), нажимаем одновременно кнопки «Меню » и «Увеличить громкость » и держим их так не менее 5 секунд (начнется процесс сопряжения). После того, как приставка «увидит» свой пульт, отключаем ее от сети. Ждем минуту, включаем и тестим качество работы пульта.
Пульт дистанционного управления вещь маленькая и легко теряется. С усердием поискав его в недрах дивана ситуацию можно поправить. Если пользователь потерял пульт и не нашел, или он просто не работает есть несколько способов как включить Apple TV без пульта.
Если пульт от Apple TV не реагирует, не спешите бить тревогу. Разберём варианты наладок. Попробуйте устранить неисправность следующими действиями. Если ваш пульт ДУ Remote белого или алюминиевого цвета, переставьте все элементы мебели (декора) препятствующие прохождению сигнала к Apple TV, телевизору, приемнику и саундбару. Если реагировать устройство не стало, зажмите кнопки панели «налево» и «Menu» на шесть секунд. Проверьте работоспособность. Если не работает, отключите TV от розетки секунд на шесть и включите. Проведите замену батареек консоли.
Если модель консоли дистанционного манипулирования ДУ Siri Remote, освободите пространство перед техникой для свободного прохождения сигнала. Находитесь в пределах доступа Bluetooth покрытия. Зарядите консоль в течение получаса. На расстоянии семь см от TV зажмите на пульте клавиши «Menu» и «громкость +» в течение 5-ти секунд (создается пара). Отключите питание TV от розетки на 6 секунд, включите повторно. Проверьте работоспособность устройства.
Настройка и работа консоли от Apple TV
Если по-прежнему Apple TV не реагирует на пульт, либо нечего настраивать, пробуйте следующее. Для iOS устройства в магазине AppStore нужно найти и установить приложение Remote. Оно бесплатное. Для дальнейшего использования нужно настроить приложение. Обновите ПО и ОС для устройств. Обновите версию приложения, если нужно. Подсоедините i-гаджет через ту же сеть Wi-Fi, что и TV. Запустите приложение на мобильном гаджете и кликните по имени Эпл TV.
Следуйте инструкции:
- Для 4-го поколения. Как на экране телевизора отобразится код из 4-х знаков, впишите код на парном i-устройстве. Код может не отобразится, если пара настроится автоматически.
- Для 2-го и 3-го поколений. После появления кода на i-гаджете откройте раздел настроек, кликните «основные». Зайдите в пункт «Пульты ДУ» на TV. Укажите имя i-устройства и впишите код из 4-х знаков.
Для работы в программе Remote кликните «Set Up Home Sharing» (включение домашних коллекций). Укажите логин и пароль от учетной записи ID. Кликните «ок» и TV отобразится в перечне. Если не отобразился, запускаете программу iTunes и переходите «Файл», затем «Домашняя коллекция», «Включение домашних коллекций». Для манипуляций курсором на мониторе кликните на кнопочку в верхнем углу справа (4-ре стрелочки) на мобильном i-гаджете. Откроется управление: меню и клавиши плей/пауза.
Перепрограммирование
Разбираем перепрограммирование рабочей консоли от телевизора при помощи программы Remote. Настраиваете так: берете новую консоль и заходите в настройки Apple TV при помощи Remote. Далее в пункт «Пульты» через раздел «Общие». После найдите «Настройка пульта ДУ». Кликните «Пуск». Нажимайте с удержанием каждую кнопку для программирования команды. Настроите основные кнопочки, как реагировать, затем зададите имя пульта. Далее поступит предложение настроить дополнительные клавиши.
Если разбираетесь в технике, попробуйте ПУ разобрать, возможно, есть аппаратная поломка. Либо отдайте в ремонтную службу. Если отремонтировать или найти ПУ, настроить парное управление не получилось, купите новый пульт. Компания Apple предлагает приобрести устройство по цене около 19 долларов. Если провести мониторинг электронных магазинов, можно найти более низкую цену.
Приставка для воспроизведения потокового видео от Apple стоимостью 4500 руб. — это доступ к огромной коллекции музыки и фильмов iTunes, доступ в интернет, а также возможность беспроводной трансляции ваших медиафайлов с iPhone, iPad или компьютера на телевизор. Мои советы помогут вам без особых проблем найти общий язык с Apple TV.
| Порты и разъемы | Описание |
| 1. ИК-приемник | Используется для дистанционного управления Apple TV пультом, входящим в комплект поставки. |
| 2. Индикатор статуса | Индикатор статуса медленно мигает белым при включении Apple TV. Когда Apple TV находится в рабочем режиме, индикатор статуса горит белым светом не мигая. Подробнее об индикаторе статуса Apple TV. |
| 3. Порт питания | Используйте кабель питания переменного тока, входящий в комплект поставки. |
| 4. Порт HDMI | С помощью кабеля HDMI подключите Apple TV к телевизору или AV-приемнику через порт HDMI. |
| 5. Порт микро-USB | Для обслуживания и диагностики. |
| 6. Цифровой оптический аудиопорт | С помощью волоконно-оптического аудиокабеля (также известного как S/PDIF или TOSLINK) подключите Apple TV (2-го и 3-го поколения) к приемнику домашнего кинотеатра через цифровой оптический аудиопорт. |
| 7. Порт Ethernet | Для проводного доступа в Интернет подключите кабель Ethernet. |
Правильное управление приставкой Apple TV
Дизайн пульта дистанционного управления Apple TV с его несколькими кнопками трудно назвать шикарным. Но даже при его аскетизме непросто найти нужную функцию. Наши маленькие хитрости упростят вам жизнь.
- Возврат к главному экрану . Вместо того чтобы щелкать по пунктам субменю, для возврата на главный экран удерживайте нажатой кнопку Меню на пульте в течение двух секунд.
- Аудиотреки и субтитры . Чтобы выбрать звуковую дорожку или включить субтитры, во время воспроизведения фильма удерживайте нажатой клавишу выбора в течение двух секунд. Во всплывающем меню при помощи кнопки-крестовины выберите Audio , перейдите к нужной дорожке и подтвердите свое намерение нажатием кнопки выбора. Тоже самое проделайте в меню субтитров.
- Дистанционное управление с iPhone . Приставкой очень удобно управлять с iPhone. Скачайте из магазина бесплатное приложение Apple Remote, нажмите на Добавить устройство и следуйте указаниям.
Упорядочивание значков
Часто смотрите с Apple TV видеоматериалы в онлайне? Тогда вынесите соответствующие значки, например YouTube, Watchever и VeVo, на верхнюю строчку, чтобы лишний раз не нажимать на кнопки. Для этого с помощью кнопки-крестовины на пульте выберите сервис, ярлык которого вы хотите иметь под рукой, и удерживайте нажатой кнопку выбора до тех пор, пока значок не начнет качаться. Затем переместите значок при помощи кнопки-крестовины в желаемое место и снова нажмите на кнопку выбора.
Настройка разрешения изображения
Если у вас приставка Apple TV третьего поколения (о чем свидетельствует надпись «1080p» на упаковке, вы можете смотреть видео в формате Full HD. Чтобы установить максимальное разрешение, выберите Настройки, Аудио и видео и Разрешение . Активируйте 1080p HD 50 Гц и нажмите на кнопку выбора.
Передача файлов на Apple TV
Ваши медиа файлы с iPhone, iPad или Mac можно в одно мгновение передать на Apple TV — при условии, что устройства находятся в одной беспроводной сети. Выбрав файл, щелкните по кнопке передачи (квадрат со стрелкой), затем по значку AirPlay и по Apple TV и файл окажется на приставке.
На экран телевизора можно также отправить картинку с дисплея iPhone и iPad (AppleTV 2 и iOS 5, iPhone 4S, iPad 2), чтобы, к примеру, поиграть Angry Birds Star Wars в формате 40 дюймов.
На iOS 7: Переместите центр управления из нижней части дисплея в верхнюю. Выберите значок AirPlay и AppleTV и активируйте нажатием пальца опцию Синхронизация экранов.
На iOS 6: Дважды нажмите на кнопку возврата на главный экран и перемещайтесь вправо, пока не увидите значок AirPlay. Коснитесь его, нажмите на Apple TV и выберите Синхронизация экранов .
Как открывать видео файлы с iTunes
Отправка каждого отдельного видеофайла с компьютера на Aplle TV через AirPlay вряд ли доставит удовольствие. С iTunes все гораздо проще. Файлы вашей медиатеки (Library) можно открывать и сразу воспроизводить в Apple TV Home Sharing (Домашняя коллекция). Для начала нужно настроить доступ файлов с iTunes на компьютере. Кликните по значку выпадающего меню в левом верхнем углу экрана и затем выберите Медиатека и Активировать Ноme Sharing — для этого понадобится ввести логин Apple ID. Далее настройте доступ к вашей коллекции с Apple TV. Выберите на главном экране Компьютер , Активировать Home Sharing , введите Apple ID и нажмите на кнопку Готово . Теперь при щелчке по значку Компьютер на главном экране у вас появится доступ к контенту медиатеки iTunes с плеера AppleTV.
Мультимедийная приставка Apple TV, как и другие электронные гаджеты в какой-то может перестать нормально работать — выдавать на экране телевизора ошибку или еще хуже, не включаться, при этом индикатор на приставке будет мигать. Не стоит паниковать и сразу же нести ее в сервисный центр, скорее всего это программный сбой, который можно решить и самому.
Чтобы устранить возникшие проблемы с Apple TV, нужно подключить приставку к PC или Mac и восстановить ее с помощью iTunes. Но бывает, что при подключении к компьютеру приставка не хочет определятся iTunes, для этого ее, как iPhone и iPad нужно перевести в специальный режим DFU для полной переустановки ПО (перепрошивки).
Как перепрошить Apple TV в режиме DFU и что для этого нужно
Для прошивки приставки вам потребуется:
- приставка Apple TV;
- компьютер с macOS или Windows с установленной последней версией iTunes (свежую версию программы можно скачать с официального сайта Apple);
- кабель Micro-USB или USB Type-C (Apple TV 4-поколения и выше).
Если все составляющие есть, приступим к переводу Apple TV в режим DFU и дальнейшей ее прошивке.
Шаг 1 Отключите Apple TV от телевизора и подключите ее к компьютеру используя кабель Micro-USB или USB Type-C, в зависимости от модели приставки
Шаг 2 На компьютере запустите программу iTunes
Шаг 3 Перезагрузите Apple TV. Для этого нажмите и удерживайте на старом пульте кнопки Menu и Вниз, на новом (Siri Remote - Apple TV 4) — Menu и Home в течение 6 секунд, пока индикатор на приставке не начнет быстро моргать, после чего отпустите кнопки
Шаг 4 Когда устройство начнет перезагружаться, это произойдет когда Вы отпустите кнопки, переведите приставку в режим DFU — нажмите и удерживайте кнопки Menu и Play/Pause (около 10 секунд), пока в iTunes не появится сообщение от том, что Apple TV находится в режиме восстановления (DFU)
Шаг 5 Кликните Восстановить Apple TV и iTunes загрузит из серверов Apple последнюю вервию прошивки и установит ее на приставку
Если Вы хотите прошить Apple TV на новую бета-версию или установить другую версию ПО, более раннюю, если она все еще подписывается Apple, тогда в режиме восстановления нажмите на клавиатуре клавишу ⌥Option на Mac , ⇧Shift на Windows и кликните Восстановить Apple TV в iTunes. После этого у вас появится возможность выбрать на компьютере уже скачанный файл с прошивкой для приставки.
После проделанных шагов все данные на Apple TV будут удалены, настройки сбросятся до заводских и на приставке будет установлена новейшая прошивка iOS или tvOS. Подключайте Apple TV к телевизору и наслаждайтесь ее работой.
