Как проверить и прослушать на мегафоне голосовое сообщение. Как подключить услугу Голосовая Почта на МТС. Настройка сервиса
Очень интересна услуга оператора МТС «Голосовая Почта ». Этот сервис позволяет оставлять голосовые сообщения абонентам, которые вам звонят. Происходит это в ряде установленных случаев: когда телефон выключен или вне зоны покрытия сети, когда занято, когда абонент не отвечает.
Данные виды переадресации настраиваются и могут переадресовывать входящие звонки, в зависимости от условий, на номер голосовой почты. Данный сервис предоставляется в трех видах: Голосовая почта (базовая), Голосовая почта и Голосовая почта +.
В дальнейшем речь пойдет о базовом наборе – Голосовая почта (базовая). В этой версии есть возможность оставить не более 15 сообщений, которые будут храниться 24 часа, после чего удаляются. Максимальная длинна одного голосового сообщения не более 1 минуты.
Как подключить Голосовую Почту на МТС
Для этого необходимо отправить USSD запрос *111*2919# и нажать кнопку вызова. Подключение происходит в течении суток, при этом абонент будет проинформирован о подключении услуги путем информационного СМС. Подключение выполняется бесплатно.
Также подключение можно выполнить и при помощи отправки СМС сообщения. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 111 с текстом 2919 .
Как настроить переадресацию Голосовой Почты
Для дополнительных настроек, а именно чтобы активировать услугу для условий «не отвечает» и «Занято» необходимо предварительно их настроить. Для установки по условию «занято» необходимо набрать комбинацию **67*+79168920860# .
Для активации условия «не отвечает» следует набрать USSD запрос **61*+79168920860# . Для того, чтобы отключить эти условия достаточно набрать USSD запрос ##002# .
Стоимость пользования услугой МТС Голосовая Почта
Базовая версия предлагается абоненту бесплатно. За подключение и пользование плата не снимается. Прослушивание голосовых сообщений в домашней зоне не тарифицируется, а вот при нахождении в роуминге будет стоить как исходящий вызов.
Как отключить Голосовую Почту на МТС
Для отключения услуги нужно отправить USSD запрос *111*2919*2# . Отключение происходит в течении суток. Абонент также будет проинформирован о состоянии услуги путем информационного сообщения.
А чтобы отключить услугу при помощи СМС запроса. То необходимо отправить сообщение на номер 111 с текстом 29190 .
- Чтобы получить консультацию по работе услуги или по другим вопросам необходимо позвонить по номеру 0890 или обратится к . Звонки с мобильных номеров МТС бесплатные. {jcomments on}
Часто остаетесь без связи? Тогда вам просто необходима услуга от МТС «Голосовая почта», позволяющая не пропустить ни одного звонка.
Навигация
«Голосовая почта» от МТС имеет три варианта подключения, среди которых можно выбрать любой удобный для себя. Если у вас часто возникают ситуации, когда телефон отключен или просто недоступен, то у каждого звонящего вам при использовании голосовой почты будет возможность оставить важное сообщение. Давайте обсудим услугу «Голосовая почта» от МТС более подробно.
Общая информация
Как мы уже сказали, опция имеет три варианта использования:
- Базовая голосовая почта
- Голосовая почта
- Голосовая почта +
Кстати у последней версии имеется приложение для смартфонов, с помощью которого опцией просто управлять.
При добавлении базовой почты активируется переадресацяи по типу «Недоступен». Но самостоятельно можно поставить и любой другой вид перенаправления звонков. Номер для этого +7-916-892-08-60 . Услугу можно подключить почти на каждом тарифе, кроме тех, которые ориентированы больше на использование интернета.
Следующий вариант «Голосовая почта» имеет широкий набор функций. Тут можно не просто принимать сообщения, но и защитить их от третьих лиц при помощи защитного кода, который направляется в сообщении. При дальнейшем использовании его можно заменить.
Эта опция сохраняет ещё непрослушанные сообщения на протяжении недели, а уже прослушанные — 10 суток. Самая большая длительность — 1,5 минуты, а одному абоненту разрешено оставлять не больше 20 сообщений. При необходимости вы можете записать даже приветствие, а поступившие сообщения слушать с помощью Web-интерфейса.
Уведомления могут приходитьна электронный ящик или по MMS. Вам не кажется, что этих функций достаточно?
При добавлении этого варианта также можно установить переадресации по типу «Занято», «Недоступен» или «Не отвечает» на +7-916-892-08-60 . Абонент будет сначала ждать ответа в течение 15 секунд, а после этого вызов будет перенаправлен.
«Голосовая почта +» это более функциональная услуга. Она сохраняет ещё непрослушанные сообщения 10 дней, а остальные — две недели. Одно сообщение может длиться две минуты, а за такое время можно сказать многое.
Прослушивание в принципе не отличается, но тут имеется различие. Опцией можно управлять через телефон. Если говорить об автоматической настройке перенаправления вызовов, то она похожа на предыдущую опцию. Войти в ящик можно путём использования кода.
Чтобы записать личное приветствие позвоните по номеру 0860 и следуйте инструкциям автоинформатора. Чтобы изменить код доступа вы можете использовать тот же номере или же личный кабинет.
Кроме всего прочего последние два варианта предусматривают наличие оповещений о сообщениях. Они приходят от имени того, кто вам звонил. Если звонок был совершён со скрытого номера то уведомление поступит с номера 0860 . Также при вашей регистрации в сети звонивший получит соответствующее уведомление.
Номер голосовой почты
При нахождении в своём регионе или внутри сетевом роуминге, чтобы прослушать сообщение наберите номер 0860 .
Если у вас действует национальный или международный роуминг, то вам лучше звонить на +7-916-892-08-60 . Более того, все полученные сообщения могут отправляться на вашу электронную почту или по MMS. Сообщения можно слушать с помощью личного кабинета.
Сколько стоит услуга?
За прослушивание сообщений вам платить ничего не придётся, кроме международного роуминга. В последнем случае оплата производится как за обычный звонок. При использовании услуги вы можете заплатить вдвойне, потому что кроме почты взимается оплата и за переадресацию.
Если говорить о тех, кто звонит вам, то у них стоимость звонка та же самая. Они платят за звонок согласно используемому тарифу.
Абонентская плата за услуги составляет:
- Базовая голосовая почта — бесплатная
- Голосовая почта — 2,3 рубля в день
- Голосовая почта + — 3,3 рубля в день
Если вам нужен широкий функционал, но приложение на смартфон вы устанавливать не хотите, то вам больше подходит второй вариант опции, так как он имеет полный набор функций, но при этом программу устанавливать не надо.
Как добавить услугу?
Подключение выполнить можно так:
- Базовая голосовая почта — введите USSD-команду *111*2919# или напишите 2919 и отправьте на 111
- Голосовая почта — используйте запрос *111*90# или текст 90 1 и отправьте на 111
- Голосовая почта + — введите запрос *111*900# или отправьте текст 90 9 на 111
Отключение голосовой почты
Для удаления опций используйте следующие методы:
- Базовая голосовая почта — набирайте USSD-команду *111*2929*2# или отправляйте на номер 111 текст 29190
- Голосовая почта — наберите *111*90# или напишите текст 90 2 и отошлите его на номер 111
- Голосовая почта + отключается командой *111*900*2# или отправьте смску на номер 111 с текстом 90 10
Но легче всего удалить работающую опцию с помощью Личного кабинета.
Видео «Управление голосовой почтой на МТС»
«Голосовая почта» от МТС представлена тремя удобными инструментами, позволяющими не пропустить ни единого звонка. Если телефон вызываемого абонента по каким-то причинам окажется выключенным или вне зоны действия сети, то звонок будет автоматически переадресован на голосовой почтовый ящик , где звонящий абонент сможет оставить голосовое сообщение. Поговорим о «Голосовой почте» МТС, которую абоненты часто называют Автоответчик , более подробно и рассмотрим особенности каждой версии этой услуги.
Описание услуги
- «Голосовая почта (базовая)»;
- «Голосовая почта»;
- «Голосовая почта +».
Кстати, последняя версия услуги может похвастаться наличием специального приложения для смартфонов. Услуга «Голосовая почта (базовая)» от МТС полностью оправдывает своё название. Она позволяет хранить до 15 сообщений от одного абонента в течение одного дня – это касается как прослушанных, так и не прослушанных сообщений. Длительность каждого сообщения достигает 60 сек. И на этом функциональность услуги заканчивается.
При подключении услуги «Голосовая почта (базовая)» устанавливается переадресация по условию «Недоступен». Но вручную мы можем установить и другие виды переадресации . Номер переадресации +7-916-892-08-60. Услуга доступна практически на всех тарифных планах, за исключением тех, что рассчитаны на доступ в интернет (например, на тарифе «МТС Коннект»).
Следующий вариант носит название «Голосовая почта» — этот вариант услуги отличается более продвинутым функционалом. Здесь мы можем не только работать с сообщениями, но и защищать их от несанкционированного доступа посредством специального кода, который будет получен в виде SMS (впоследствии его можно будет менять). Данный вариант позволяет хранить не прослушанные сообщения в течение 7 дней, прослушанные сообщения – в течение 10 дней. Максимальная длительность каждого сообщения составляет 90 секунд, а один абонент может оставить до 20 сообщений .
Услуга позволяет записывать персональное приветствие, имеется возможность прослушивания сообщений через web-интерфейс. Также сообщения могут быть отправлены на электронный почтовый ящик или в виде MMS . Такой функционал является более чем продвинутым. При подключении варианта «Голосовая почта» автоматически устанавливается переадресация по условиям «Занято», «Недоступен» и «Не отвечает» на номер +7-916-892-08-60. Время ожидания действий абонента или телефона составляет 15 секунд, после чего входящий звонок переадресовывается на голосовой почтовый ящик. Но все эти настройки можно изменить.
Вариант «Голосовая почта +» — это расширенная версия предыдущего варианта услуги «Голосовая почта» от МТС. Она может хранить не прослушанные сообщения в течение 10 дней, прослушанные сообщения – в течение 14 дней. Длительность одного сообщения составляет до 120 секунд – за это время можно передать огромное количество информации. Напомним, что оператор МТС предоставляет также такую полезную услугу, как Ожидание и удержание вызова , которая помогает принимать и осуществлять важные звонки во время разговора с другим абонентом. Прослушивание сообщений в данной версии осуществляется так же, как и в предыдущем варианте. Но есть и отличия – услуга «Голосовая почта +» может управляться с помощью приложения для мобильных устройств. Что касается автоматических настроек переадресации, то они соответствуют предыдущему варианту услуги. Доступ к ящику защищается с помощью кода.
Как записать персональное голосовое приветствие в версиях «Голосовая почта» и «Голосовая почта +»? Для этого нужно позвонить по номеру 0860 и воспользоваться голосовыми подсказками. Как меняется код доступа к голосовому ящику? Для этого предусмотрены два инструмента – это веб-интерфейс или звонок по номеру 0860. Настройка голосовой почты может быть выполнена с помощью голосового меню, либо с помощью веб-интерфейса. Что касается настроек переадресации, то они устанавливаются посредством стандартных команд – об этом можно почитать в соответствующем разделе на сайте МТС.
Варианты «Голосовая почта» и «Голосовая почта +» предусматривают отправку SMS-уведомлений о полученных голосовых сообщениях – они поступают от имени звонившего абонента. Если тот скрывает свой номер, то уведомление придёт с номера 0860. Кроме того, как только ваш телефон зарегистрируется в сети, то вызывающий абонент получит сообщение о том, что вы стали доступны для звонка (данную опцию можно отключить через настройки голосового ящика).
Номер голосовой почты МТС
Как прослушать голосовое сообщение на МТС? Если вы находитесь в домашней зоне или во внутрисетевом роуминге, то для этого нужно позвонить на номер 0860. Для прослушивания сообщений в национальном или международном роуминге воспользуйтесь федеральным номером +7-916-892-08-60. Кроме того, все получаемые сообщения могут быть отправлены по MMS или по электронной почте. Также предусмотрена возможность прослушивания голосовых сообщений через web-интерфейс.
Стоимость голосовой почты МТС
Стоимость прослушивания сообщений в домашней зоне составляет 0 рублей, при нахождении в международном роуминге – согласно тарифам. Кстати, использование услуги в роуминге может повлечь двойную тарификацию , так как голосовая почта предусматривает использование переадресации (тарифицируется входящий звонок и переадресованный вызов).
Что касается звонящих абонентов, то для них стоимость звонка никак не меняется – они оплачивают вызовы согласно своему тарифному плану. Абонентская плата за услуги такова:
- «Голосовая почта (базовая)» — бесплатно;
- «Голосовая почта» — 2,3 руб./сутки;
- «Голосовая почта +» — 3,3 руб./сутки.
Если вы не хотите использовать приложения для смартфонов, то оптимальным вариантом станет подключение версии «Голосовая почта» .
Как подключить голосовую почту на МТС
- Вариант «Голосовая почта (базовая)» – набираем USSD-команду *111*2919# или отправляем SMS с текстом 2919 на сервисный номер 111;
- Вариант «Голосовая почта» – набираем USSD-команду *111*90# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)1 на сервисный номер 111;
- Вариант «Голосовая почта +» – набираем USSD-команду *111*900# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)9 на сервисный номер 111.
Также для подключения любого варианта вы можете воспользоваться Личным кабинетом.
Как отключить голосовую почту МТС
- Для варианта «Голосовая почта (базовая)» — набираем команду *111*2919*2# или отправляем SMS с текстом 29190 на сервисный номер 111;
- Для варианта «Голосовая почта» — набираем команду *111*90# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)2 на сервисный номер 111;
- Для варианта «Голосовая почта +» — набираем команду *111*900*2# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)10 на сервисный номер 111.
Но проще всего отключить работающую услугу через Личный кабинет МТС.
Представленные в обзоре расценки на услугу «Голосовая почта» действительны для абонентов МТС Москвы и Московской области. Размер абонентской платы для своего региона вы можете узнать на сайте МТС.
Случаются ситуации, когда не можете принять входящий вызов – находитесь за пределами зоны действия сети или мобильное устройство выключено. В таком случае любой собеседник может записать и оставить сообщение. Но как это сделать? Для этого реализована опция Голосовая почта МТС. Из статьи узнаете, что она из себя представляет, и какие преимущества может дать владельцу телефона.
Возможности Голосовой почты
Услуга позволяет потребителям, которые не дозвонились до вас оставить вам сообщение. Для чего может понадобиться такая функция:
- Она пригодится, если боитесь пропустить важный вызов по работе или от близких людей.
- Слишком заняты, чтобы в текущий момент ответить на звонок и поддержать беседу.
- Всегда будете знать, кто пытался выполнить соединение с вами и причину этого вызова.
Вся суть предложения заключается в следующем. Потребитель совершает вызов на ваш телефонный номер, но вы не можете ответить в данное время. Через несколько минут отсутствия ответа собеседник услышит в трубке голос автоматического информатора, который сообщит, причину, по которой не отвечаете, и предложит продиктовать голосовое сообщение. В дальнейшем получите СМС уведомление с предложением прослушать полученную запись.
Услуга имеет следующие функциональные возможности и характеристики:
Как подключить услугу
Если решили воспользоваться услугой, то для этого существует несколько доступных методов:
- Используйте команду USSD и введите последовательность *111*90#.
- Напишите исходящее СМС на сервисный контакт «111», а в качестве текста пропишите «90 1».
- Перейдите на страницу в персональном кабинете. Если нет учетной записи, то придется ее создать. Для этого пропишите телефонный номер и подтвердите его при помощи защитного ключа. После входа в интерфейс увидите точное количество денежных средств на мобильном балансе и остатки пакетных данных в текущем расчетном сроке.
Перейдите в раздел управления услугами и в появившемся списке выберите Голосовую почту.
- Скачайте и запустите приложение от оператора «Мой MTS». Его можно найти на ресурсе провайдера или на любом сайте программного обеспечения. Для входа в систему потребуется прописать логин и пароль от персонального кабинета. После авторизации окажетесь в главном меню утилиты. Откройте боковую вкладку и выберите пункт управления услугами. В списке найдите нужную опцию и запустите ее.
- Обратитесь за квалифицированной помощью по линии технической поддержки оператора МТС, позвоните по номеру «0890». Подождите ответа от специалиста и задайте ему соответствующий вопрос. Если не хотите ожидать консультанта, воспользуйтесь голосовым меню и помощью автоматического информатора. Для навигации и управления меню используйте кнопки мобильного телефона.
- Посетите салон продаж и обслуживания провайдера. Обязательно возьмите паспорт и попросите содействия у любого менеджера.
После активации получите сообщение с кодом от нового почтового ящика.
Как отключить
Услуга отключается с телефона одним из следующих способов:
- Наберите код *111*90#.
- Отправьте СМС с текстом «90 2» на «111».
- Воспользуйтесь учетной записью в персональном кабинете или в мобильном приложении.
- Обратитесь в салоне связи оператора или позвоните в службу поддержки.
Процедура подключения и деактивации не подлежит тарификации.
Как прослушать сообщение
Если получили уведомление, что вам оставили голосовое сообщение, то его можно прослушать одним из следующих методов:
- Если находитесь в домашнем регионе, позвоните на «0860» и следуйте рекомендациям.
- Прослушайте файл непосредственно в ММС сообщении или на электронной почте.
- Перейдите на страницу услуги в интернет пространство.
- При нахождении за пределами России используйте международный номер «+79171000860».
Звонок на «0860» не подлежит тарификации на территории области регистрации. Если хотите получить дополнительную информацию, наберите команду *111*9000#.
Внимание! Стоимость и особенности предоставления услуги в статье предназначены для пользователей из Самарской области. В других регионах характеристики могут отличаться.
Голосовые сообщения МТС – это удобный сервис, который позволит всегда оставаться на связи, даже если не в состоянии принять входящий звонок. В статье подробно разобрали особенности работы услуги, надеемся, что информация была полезной для вас.
Иногда при звонке абоненту МТС можно услышать примерную фразу: «Вас приветствует автоответчик», которая озадачивает звонящего. Однако не стоит пугаться – это всего лишь , представленная тремя вариациями:
- Голосовая почта (базовая): имеет наименьшее время хранения (1 день) как еще не прослушанных, так и воспроизведенных голосовых сообщений. Длительность записываемых дорожек составляет всего 60 с. Установить персональное голосовое приветствие невозможно. Также недоступно прослушивание входящих сообщений в Интернете и в приложении. Чтобы воспроизвести сообщения, следует набрать 0861 . Стоимость активации – 0 рублей, ежесуточных выплат нет.
- Голосовая почта: среднее количество дней для хранения сообщения: воспроизведенных – 10 дней, не прослушанных – 7 дней. Записываются звуковые дорожки вплоть до 90 с. Присутствует возможность записи персонального приветственного сообщения. Помимо короткого номера 0860 имеется возможность прослушать почту в Интернете на сайте www.vm.mts.ru (авторизация посредством личного кабинета). Активация услуги бесплатна, стоимость – 2.3 руб. ежедневно.
- Голосовая почта+: опция позволяет звонящему записывать голосовые сообщения протяженностью до 120 секунд, которые хранятся 10 дней. Уже воспроизведенные задерживаются на большее время – 14 дней. Включает в себя также установку личного приветствия, прослушивание почты на официальном сайте оператора, управление сервисом через мобильное приложение. Плата за подключение не взимается, ежесуточная цена составляет 3.3 руб.
Указанные выше цены определены для Москвы и Московской области. Узнать тарификацию для определенного региона можно на официальном сайте (выбор региона находится вверху на главной странице).
Автоответчик срабатывает в том случае, если номер вызываемого абонента вне зоны доступа сети, либо телефон находится в выключенном состоянии.
Как включать / отключать автоответчик на МТС?
Если существует опасение пропустить важный вызов, или нет времени на ответ звонящему, то ниже можно увидеть, как подключить автоответчик на mts. Выбирайте одну из трех услуг, предоставленных оператором связи.
В случае, если нужда в услуге отпадет, следует набрать схожую команду с некоторым изменением. Понять, как убрать автоответчик на МТС, не требует особого труда, главное – тщательно следовать инструкции.
Чтобы активировать / дезактивировать услугу «Голосовая почта (базовая)», следует использовать следующие способы:
Ввести код *111*2919# / *111*2919*2# и вызвать;
Отправить сообщение «2919» / «29190» на номер 111 ;
Использовать личный кабинет.
Ввести код *111*90# / *111*90*2# и вызвать;
Отправить сообщение «90 1» / «90 2» на номер 111 ;
Использовать личный кабинет.
